Kort om Privatlivs- og persondatapolitik
Denne privatlivs- og persondatapolitik er sammenfattet for bedre at kunne oplyse dig som kunde om, hvilke persondata Sundby Rengørings Service ApS behandler, og hvordan vi behandler dem – persondata skal forstås som al personhenførbar data. Læs venligt vores privatlivspolitik til ende for at få en klar forståelse af, hvilke data vi indsamler, hvordan vi indsamler dem og hvordan vi beskytter dine oplysninger.
Sundby Rengørings Service ApS respekterer alle ønsker om hemmeligholdelse af personlige oplysninger, som afgives online og er opmærksomme på behovet for hensigtsmæssig beskyttelse og forsvarlig behandling af alle personlige oplysninger, som vi modtager.
Hvis ikke nedenstående persondatapolitik kan accepteres forbeholder Sundby Rengørings Service ApS sig retten til at bestillinger og andre henvendelser, da en manglende accept kan medføre at Sundby Rengørings Service ApS ikke kan servicere forholdet, som ellers er påkrævet via gældende lovgivning.
Personoplysninger
Personoplysninger dækker alle data, der kan bruges til at identificere personer, herunder men ikke begrænset til for-, mellem- og efternavn, alder, køn, stilling, privatadresse eller anden fysisk adresse, e-mailadresse eller andre kontaktoplysninger, uanset om de vedrører vedkommendes private bopæl eller arbejdsplads.
Ligeledes indeholder personoplysninger også data som adfærd, købshistorik, økonomiske oplysninger mv., der alle benyttes i opretholdelse af kunde- og leverandørforholdet mellem kunder og Sundby Rengørings Service ApS.
Hvilke personoplysninger indsamler og behandler vi?
Du kan tilgå www.sundbyrengoringsservice.dk uden at oplyse os om dine persondata. Ved tilgang til hjemmesiden uddeles der et ID til din session. Dette kan ikke identificere dig som person.
Sundby Rengørings Service ApS har brug for en række personoplysninger for at kunne handle med dig og opretholde servicering af kundeforholdet samt markedsføre produkter og ydelser. Visse oplysninger indsamles og behandles også efter lovkrav i henhold til hvidvasknings- og bogføringsloven.
Nedenstående oplysninger kan blive indsamlet og behandlet, når du bestiller hos Sundby Rengørings Service ApS E-mailadresse, for- og efternavn, adresse, telefonnummer, tekniske detaljer (IP-adresser inkluderet), adfærd (inkluderet: besøgte URL, event triggers, handlinger såsom klik, åbningsrater, log-in, tid på hver side mv.), geografiske data samt data der måtte være nødvendige for gennemførsel af en bestilling.
Sundby Rengørings Service ApS indsamler og behandler oplysninger om dig, når du:
- Sender forespørgsler, klager og/eller interagerer med Sundby Rengørings Service ApS på anden vis
- Tilmelder dig og/eller interagerer med online markedsføringsmaterialer (herunder med ikke begrænset til nyhedsbreve, sms- og notifikationer, annoncer på tredjepartshjemmesider eller lignende)
- Afgiver personoplysninger på anden vis til Sundby Rengørings Service ApS
- Til at personalisere din oplevelse på mail og hjemmeside gennem personlige anbefalinger på baggrund af bestillingshistorik
- Til at forbedre www.sundbyrengoringsservice.dk og markedsføring fra Sundby Rengørings Service ApS Til at kunne servicere dig bedre ved henvendelse til kundeservice
- Til at administrere konkurrencer, kundeundersøgelser mv.
- Til hurtigst muligt at kunne håndtere dine bestillinger
- Til at indhente produkt- og trustpilot anmeldelser
- Til opfølgning på henvendelser
- Til generel markedsføring
- Betroede tredjemænd der er nødvendige for opfyldelse af aftaler om levering, betaling og servicering herunder inkasso og retslige instanser
- Forretningspartnere med henblik på at vedligeholde din konto og/eller markedsføring.
Alle der er omfattet af denne politik, modtager årligt besked via vores hjemmeside når denne opdateres.
- Sletning af cookies i Internet Explorer
- Sletning af cookies i Mozilla Firefox
- Sletning af cookies i Google Chrome
- Sletning af cookies i Opera
- Sletning af cookies i Safari
- Sletning af Flash cookies
CTRL + SHIFT + Delete
- Detaljeret beskrivelse af klagens indhold
Sundby Rengørings Service ApS indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at levere en ydelse eller et produkt, markedsføre ydelser og produkter eller behandle forespørgsler.
Sundby Rengørings Service ApS indsamler og/eller køber ikke personhenførbare oplysninger fra tredjemand.
Hvordan bruger vi dine oplysninger?
Vi kan gøre brug af den indsamlede information på følgende måder:
Hvordan beskytter vi dine informationer?
Vores hjemmeside scannes løbende for sikkerhedsbrister og svagheder, for at vi hurtigst muligt kan udelukke potentielle datalækager og dermed gøre vores hjemmeside så sikker som muligt. Ligeledes scannes der regelmæssigt for malware.
Dine personlige oplysninger opbevares på sikrede netværk og kan kun tilgås af en begrænset mængde medarbejdere med rettigheder til denne type information. Disse er desuden underlagt vores interne persondatapolitik, der sikrer dine rettigheder og sikrer overholdelse af gældende lovgivning på området.
Hvem videregiver vi personoplysninger til?
Personoplysninger afgivet på www.sundbyrengoringsservice.dk eller via telefonisk kontakt videregives kun til:
For at kunne give den bedst mulige oplevelse på Sundby Rengørings Service ApS hjemmesider fører vi statistik over, hvordan brugerne anvender siderne. Statistikken anvendes udelukkende i anonymiseret form f.eks. til at se, hvilke sider og hvilket indhold brugerne interagerer med.
Sundby Rengørings Service ApS anvender Google Analytics til indsamling af besøgsstatistik og videregiver i den forbindelse IP-adresser til Google Analytics. Privatlivsvilkårene for Google Analytics accepteres ved besøg på www.lomax.dk og kan findes her:www.google.com/privacy
Blandt Sundby Rengørings Service ApS og alle forretningspartnere og leverandører forefindes en databehandleraftale, der til hver en tid skal sikre brugernes og kundernes interesser. Disse aftaler kan til hver en tid fremvises på anmodning.